Mentions légales
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
1. Société
Le présent site est exploité par :
SILVER SHARK GROUP LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM 87110, États-Unis
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E-mail : contact@ds-concept.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site DS Concept.
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par DS Concept.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
3. Produits
Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin.
Les photographies, descriptions, dimensions et coloris sont fournis à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences selon les écrans ou les séries de fabrication.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les prix affichés au moment de la commande sont ceux applicables.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
DS Concept se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après :
- validation du panier ;
- acceptation des présentes CGV ;
- confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
DS Concept se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de fraude, de litige antérieur ou de problème de paiement.
6. Paiement
Le règlement est sécurisé.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors de la validation de la commande (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et autres solutions proposées sur le site).
Les paiements sont entièrement sécurisés.
La commande n'est expédiée qu'après validation du paiement.
7. Livraison
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine ainsi que dans les zones indiquées lors de la commande.
Délais
Les commandes sont généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de forte activité, de transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
En cas de retard important, le client sera informé dans les meilleurs délais.
8. Réception de la commande
À réception, le client est invité à vérifier l'état du colis.
Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, casse...) devra être signalée dans les meilleurs délais via :
9. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être :
- non utilisés ;
- dans leur emballage d'origine ;
- complets ;
- en parfait état de revente.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
10. Remboursement
Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
11. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
Ces garanties ne couvrent pas :
- une mauvaise utilisation ;
- un défaut d'entretien ;
- une usure normale ;
- un montage incorrect ;
- une modification du produit.
12. Responsabilité
DS Concept ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits.
La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas de force majeure.
13. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes ;
- le service client ;
- la facturation ;
- la livraison ;
- le respect des obligations légales.
Les données sont traitées conformément au RGPD.
Le client peut exercer ses droits à tout moment à :